تعتبر إدارة العقارات مهمة معقدة ومرهقة، حيث يتعامل المديرون مع كمية كبيرة من المعلومات والوثائق والمقاولين. وهنا يأتي دور برنامج iDwell، وهو برنامج CRM مصمم خصيصاً لإدارة العقارات. يهدف البرنامج إلى تبسيط العمليات الروتينية وتسهيل العمل، حيث يتضمن ميزات مثل تذاكر الصيانة، والتكامل الكامل للبريد الإلكتروني والتواصل، والعمليات الآلية، بالإضافة إلى تطبيقات مستقلة للمالكين والمستأجرين.
تم تطوير برنامج iDwell بواسطة ماريا روين، وهو ناتج عن تحليل دقيق للتحديات التي يواجهها مديرو العقارات والبحث المستفيض في السوق ومنافسيه. وقد تم تصميم البرنامج بواسطة أدوات متقدمة مثل Sketch وFigma وAdobe XD وAfter Effect وMiro، بالإضافة إلى استخدام خرائط رحلة المستخدم وقصص المستخدمين لتصميم الخبرة.
يتميز برنامج iDwell بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام ومرنة، حيث يمكن للمستخدمين عرض لوحة معلومات قابلة للتخصيص تتضمن التحليلات، والمهام المفتوحة، والطلبات، والرسائل غير المقروءة، والأخبار. كما يتميز البرنامج بنظام فلترة مرن يتيح للمستخدمين التعامل مع كمية كبيرة من البيانات.
يتميز برنامج iDwell بالتكامل مع النظم المحاسبية مثل IGEL وReal Data، مما يتيح نقل البيانات حول العملاء والعقارات بالإضافة إلى الوثائق والتذاكر بدون أي مشاكل. وقد حصل البرنامج على جائزة البرونز في جائزة A' لتصميم الواجهة والتفاعل وتجربة المستخدم في عام 2023.
يقدم برنامج iDwell حلولاً ذكية لتحديات إدارة العقارات، ويعد خطوة كبيرة نحو تحقيق الرقمنة والتحول الرقمي في هذا القطاع الهام. ومع تطبيقاته العملية والمبتكرة، يعد البرنامج أداة ضرورية لكل مدير عقارات يسعى لتحسين كفاءته وتحقيق أقصى استفادة من البيانات المتاحة.
مصممي المشروع: Maria Roen
اعتمادات الصور: Maria Roen
أعضاء فريق المشروع: Maria Roen
اسم المشروع: iDWELL
عميل المشروع: Maria Roen